Última atualização: 31/10/2026
A Loja do Box de Vidro valoriza a privacidade dos seus usuários. Não há formulário de contato automatizado neste site. Quando você inicia um contato pelo WhatsApp ou por e-mail, tratamos as informações que você nos fornece. Ao clicar em um botão do WhatsApp, o CRM também pode registrar uma referência de atendimento e a origem da visita, conforme explicado abaixo.
Os dados tratados no contato direto (como nome, telefone e detalhes do imóvel) e na medição de cliques são usados para as seguintes finalidades:
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações necessárias à execução do serviço com a equipe de instalação. A RF Digital opera o CRM privado em nosso nome. O site também utiliza serviços do Google para análise de tráfego e medição de cliques em links do WhatsApp. Uma eventual importação manual de vendas elegíveis ao Google Ads dependerá de configuração e revisão próprias; o CRM não faz esse envio automaticamente.
Nosso site pode utilizar pequenos arquivos de cookies para melhorar sua experiência de navegação e para análise de tráfego analítico básico (como Google Analytics). Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet.
Quando você escolhe abrir o WhatsApp por um botão do site, podemos acrescentar uma referência curta à mensagem e registrar a origem da visita. O registro é criado no clique; ele não comprova que a mensagem foi enviada ou que houve conversa. A medição tem como base o legítimo interesse de avaliar atendimentos e campanhas. Clicar no botão não equivale a consentimento.
O CRM registra a página de entrada, o domínio de referência e os parâmetros de campanha ou identificadores de clique presentes na URL, como UTMs, GCLID, GBRAID e WBRAID. A origem pode ficar neste navegador por até 30 minutos para acompanhar a navegação no site. A referência identifica um clique ou atendimento, não necessariamente uma pessoa única. O site não obtém automaticamente seu telefone nem lê o conteúdo da conversa. Se a referência for enviada, o atendimento poderá associá-la manualmente ao telefone, ao serviço e a uma venda confirmada.
Os registros sem venda são removidos do CRM após 30 dias. Quando uma venda é registrada, o atendimento é removido 90 dias após a última venda. Cópias de segurança e documentos fiscais podem seguir prazos próprios. Você pode desativar novos registros do CRM neste navegador pelos controles abaixo; o WhatsApp continuará funcionando. Para solicitar acesso, correção, oposição ou eliminação de um registro já criado, escreva para contato@lojadoboxdevidro.com.br e informe a referência, se a tiver.
Este controle se aplica apenas a novos registros no CRM. As tags do Google instaladas no site possuem funcionamento próprio.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de confirmar a existência de processamento de seus dados, obter acesso, retificar dados incompletos ou requerer a eliminação de seus dados pessoais armazenados em nossos cadastros comerciais de vendas a qualquer momento, bastando solicitar através do e-mail oficial da empresa.
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indesejadas.